Перевыпуск карты в Экспобанке

Перевыпуском называется замена пластиковой карты на новую. Причем в результате сохраняется номер первой (оригинала) и она закрепляется за тем же счетом.

Таким образом фактически меняется только сама пластиковая карточка, а все данные сохраняются. Это же касается денег, которые в момент перевыпуска находились на счету.

Предлагаем узнать подробней, как перевыпустить карту в Экспобанке и на каких условиях эта процедура выполняется. Чаще всего такая необходимость возникает в случае утраты или повреждения платежного инструмента. Также перевыпуск обязателен в случае, когда подходит к концу срок действия.

Досрочный перевыпуск в Экспобанке

Оплата кредита в Экспобанке через Сбербанк онлайн

Досрочный перевыпуск дебетовых карт возможен в любой момент.

Для этого клиентом должно быть подано заявление установленной формы, в котором указаны причины, по которым необходим перевыпуск. К таким причинам обычно относятся:

  • изменение данных держателя;
  • потеря или кража платёжного инструмента;
  • мошеннические действия в отношении карты;
  • повреждение (механические или прочие дефекты, которые делают невозможным дальнейшее использование – в этом случае перевыпуск карты в Экспобанке обязателен;
  • утрата пин-кода.

В случаях досрочного перевыпуска держатель предоставляет в банк документы в соответствии с указанным сотрудником банка перечнем.

При приближении окончания срока действия, как правило, владельцу банк автоматически направляет уведомление о необходимости перевыпуска. Держатель в любой момент может обратиться в ближайшее отделение, где все и происходит.

Как правило, банк заказывает карту за 2 недели до окончания срока старой и в течение 2 месяцев клиент имеет возможность забрать новую кредитку.

Если по истечении 2 месяцев клиент не забрал новую карту, старую блокируют. Получить новую человек сможет только при личном визите в банк. По почте отправки не производятся, курьерская доставка пока что тоже работает не во всех регионах страны.

Собираясь посетить отделение банка, клиент должен не забыть взять с собой паспорт. Старая карта сдается сотруднику, который ее уничтожает, а новая выдается исключительно по предъявлении удостоверяющего личность документа.

Тарифы на перевыпуска

Если досрочный перевыпуск банковской карточки происходит по инициативе клиента, последним оплачивается единовременно 150 рублей за операцию.

Если замена производится по инициативе банка или по окончании срока ее действия, стоимость перевыпуска не удерживается, а новая карточка выдается клиенту бесплатно.

Перевыпуск кредиток всегда производится без оплаты, если он связан с окончанием срока действия. Часто перевыпуск необходим в связи с независящими от банка причинами.

Например, при порче (прямая или косвенная вина клиента), пропаже или утере (тоже прямая или косвенная вина клиента – держателя карты), при смене данных (ФИО), например, при вступлении в брак и смене фамилии, стоимость операции в таких случаях составит 500 рублей.

Это основные условия перевыпуска, о которых стоит знать.

Подача заявления на перевыпуск

Заявление подается в офисе банка. При посещении офиса (без разницы: головного, филиала, отделения), клиент получает возможность выяснить все интересующие вопросы непосредственно у сотрудника.

При прямом контакте можно обговорить и выяснить все нюансы, которые затруднительно прояснить в телефонной беседе или при переписке. Там же в офисе до выпуска именной карты, клиенту сразу же выдадут временную (не эмбоссированную) карточку.

Посещение офиса рекомендовано и необходимо и по той причине, что процедура замены происходит невозможна без предъявления паспорта. Собираясь идти в офис следует взять с собой паспорт гражданина РФ.

Звонок на горячую линию

Перевыпуск карты в Экспобанке

Звонок необходимо сделать в случае утери карты или ее кражи, что позволит моментально ее блокировать.

Собираясь совершать звонок на горячую линию банка, клиенту обязательно придется собраться с мыслями и вспомнить кодовое слово.

Отметим, что звонок желательно произвести с номера, к которому привязана карта, хотя и не обязательно. В остальных случаях необходимо как можно скорее прибыть в ближайшее отделение банка.

Личный кабинет и интернет-банк – возможен ли перевыпуск?

Личный кабинет удобен возможностью доступа к нему из любой точки планеты. Старая карта блокируется автоматически.

Необходимо иметь доступ в интернет и возможность банка произвести перевыпуск карты в онлайн-кабинете (не все банки это могут).

Есть возможность подать заявление на перевыпуск карточки на сайте банка, указав при этом телефон. Такое заявление подать несложно и лишнего времени клиент на эту процедуру не потратит.

В каждом банке предусмотрены несколько вариантов подачи заявлений по поводу перевыпуска карты. Как правило, на сайте изложена вся информация на эту тему.

Интересная статья: кредит наличными в Экспобанке.

Сроки перевыпуск

Не именная карта (неэмбоссированная) выдается сразу по прибытии в банк, эмбоссированная (именная), как правило, выпускается в течение 2-3 суток после визита в офис банка.

Срок ожидания может быть более длительным в случае, если вы живете в удаленных регионах. Срок получения именной карты может увеличиться до 1-2 недель.

При получении нового платежного инструмента зафиксируйте его номер, ведь он будет отличен от номера старой карты. Обязательно поставьте в известность тех, кто делает вам перечисления.

Если перевыпуск занимает несколько дней, поинтересуйтесь, как получить доступ к средствам на этот период. Обычно деньги можно получить в кассе по предъявлении паспорта.

Безналичные платежи можно осуществить через личный кабинет. В любом случае советуем клиентам Экспобанка бережно относиться к своим банковским карточкам, дабы не произошло их кражи или утери.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: