Закрытие счета в Экспобанке

Закрытие счета – это обязательная процедура для каждого человека, который не хочет больше пользоваться картой. Если этого не сделать, через некоторое время может появиться задолженность.

Причин множество – плата за обслуживание, комиссии, оплата автоматического перевыпуска карты. Также причиной может служить и платное СМС-информирование.

Еще хуже, если счет был кредитным. В этом случае придется столкнуться с комиссией, а также приготовиться к возможным штрафам.

При этом банк может молчать и не сообщать о состоянии счета по телефону, что усложняет ситуацию. Да и телефон клиента может измениться, и все попытки банка уведомить вас могут оказаться тщетными. Чтобы этого не произошло, рекомендуем узнать заранее, как закрыть счет в Экспобанке.

Алгоритм действий пользователя

Закрытие счета в Экспобанке

Необходимо следовать пошаговому алгоритму. Сначала надо убедиться, что у вас нет непогашенных обязательств.

После этого пойти в банк и уведомить о том, что вы хотите расторгнуть договор и закрыть счет.

Шаг 1: найдите время, чтобы посетить банк

Нужно учитывать, что необходимо лично прийти в банк для того, чтобы закрыть счет. Это невозможно сделать в режиме онлайн.

При этом зачастую потребуется больше, чем один визит (по итогу нужно еще забрать справку о закрытии). Поэтому надо найти удобное время и отделение Экспобанка, взять паспорт. пластиковые карты, которые привязаны к этому счету и заполнить там заявление.

Рекомендуется посещать именно то отделение, в котором происходило открытие. В колл-центре можно узнать время, когда очереди меньше всего.

Если офис, где открытие осуществлялось, находится довольно далеко, то возможно, получится сделать обратную операцию в отделении, которое расположено рядом. Лучше предварительно уточнить этот момент у сотрудника.

Шаг 2: обнуление баланса и погашение задолженности

Далее нужно снять со счета все средства, которые оставались у клиента. Также можно их перевести на другую карту.

Снятие денег возможно через кассу или в банкомате. Рекомендуется заранее узнать о наличии возможной задолженности по кредитке и полностью ее погасить.

Шаг 3: написание заявления

Далее надо написать заявление. Важно учитывать, что мгновенно после этого закрытия не будет, нужно будет подождать около 60 дней.

Здесь есть один подводный камень. Если в течение этого времени будет проведена операция с использованием счета, придется все три шага повторить сначала.

Шаг 4: получение официального подтверждения

После закрытия необходимо получить соответствующую справку у банка. Это поможет избежать множества трудностей в дальнейшем.

Причем важно: подтверждение должно быть именно в письменном виде. И даже если сотрудник скажет, что вы первый, кто просит подобную справку, все равно надо настаивать на своем – это ваши гарантии.

Шаг 5: убедитесь, что персональные данные были уничтожены

При заключении договора вы дали право банку собирать, систематизировать, хранить и осуществлять другие операции с персональными данными.

Если не убедиться в том, что данные были уничтожены, банк все равно может спамить с помощью СМС, звонить и выполнять другие неприятные вам (пусть и не страшные) действия.

Поэтому, чтобы не допустить такой ситуации, нужно запретить использовать персональные данные. Называется эта операция отзывом персональных данных. Для начала надо написать заявление. Образец легко находится на просторах интернета, его нужно распечатать в трех экземплярах.

Первый отправляется на юридический адрес банка вместе с копией паспорта и договора с банком. Второй необходимо отдать в отделение, где был заключен договор. Ну и наконец, третий оставляется вам.

Нюансы закрытия счета

Когда вы выполняете все описанные выше процедуры для закрытия счета в Экспобанке, необходимо удостовериться в том, что все личные данные были указаны правильно и что в заявлении нет ошибок.

Особенно это касается данных по кредитной карте.

Необходимо также удостовериться в наличии подписи, круглой печати и наличии даты выдачи, а также – регистрационного номера, который проставляется на справке об отсутствии задолженности.

Сколько времени понадобится на рассмотрение заявки?

оформление кредита в Экспобанке

Согласно инструкции Банка России 153-И, банк обязан в течение банковской недели рассмотреть поступившее заявление.

То есть, закрытие счета осуществляется не в один момент, но уже в день поступления заявления от клиента операции должны быть прекращены, а новые поступления будут невозможны.

Если оказывается, что на балансе остались средства, их необходимо снять.

Можно как получить наличными в кассе, так и выполнить перевод на карту, открытую в другом банке. Также возможно перечисление средств на «ячейку» в другом банке. После выполнения этой операции клиент получает соответствующее уведомление.

Далее необходимо в двухмесячный период (чаще в течение 60 дней), прийти в офис для того, чтобы получить остаток средств или же указать счет, куда нужно их перевести.

Если ни одно из этих действий не будет выполнено, остаток средств будет переведен на специальный счет Банка России. И уже после этого придется разбираться с главным регулятором.

Интересная статья: оформить кредит наличными в Экспобанке.

Процедура закрытия кредитной карты

К каждой карте Экспобанка привязан счет.

Даже если карта блокируется (например, по причине истечения ее срока действия), все равно счет остается, и там могут происходить списания, в том числе, и с использованием кредитных средств.

Из приятных моментов – процедура закрытия кредитной карты ничем не отличается от дебетовой. Главное – удостовериться в том, что счет закрыт и получить соответствующую справку.

Почему закрытие осуществляется не сразу?

Закрытие осуществляется в течение 30 банковских дней потому, что нужно проверить карту и счет, не привязаны ли к ней какие-то регулярные платежи.

Также банк проверяет задолженность, при обнаружении которой потребуется в полной мере выплатить долг. Выполняется проверка, нет ли ареста или любого другого рода ограничений, связанных с этим счетом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: